來(lái)源:中國政府網(wǎng)
手機上可以?huà)焯枺瀱慰梢栽谑謾C上查詢(xún)并直接推送給醫生,可以用手機向醫生詢(xún)問(wèn)病情,醫生可以對病人實(shí)現遠程救護……這一切隨著(zhù)移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展而變?yōu)楝F實(shí)。在移動(dòng)醫療時(shí)代,患者已經(jīng)越來(lái)越成為醫療關(guān)系的中心。
4月25日在杭州舉行的以“以患者為中心的醫院管理變革”為主題的2014移動(dòng)醫療新視角高峰論壇上,來(lái)自浙江、上海、湖南、江西等多家重點(diǎn)醫院的負責人及互聯(lián)網(wǎng)和高校的專(zhuān)家學(xué)者共同探討了移動(dòng)醫療時(shí)代如何更好地為患者服務(wù)。
浙江省衛生信息中心主任倪榮表示:“現代技術(shù)給醫療業(yè)務(wù)流程帶來(lái)的改變是,不再強調圍繞每個(gè)部門(mén)來(lái)開(kāi)展信息化建設,而是真正做到以病人為核心的全流程管理。”助力醫院管理
據與會(huì )專(zhuān)家表示,移動(dòng)醫療最先應用于醫院的查房和內部管理,借助無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )可以更好地進(jìn)行醫療質(zhì)量管理,終末質(zhì)量管理,環(huán)節質(zhì)量管理,有效監控完整的醫療過(guò)程。
比如護士拿著(zhù)一臺手機大小的PAD(掌上電腦)掃了一下患者腕帶上的二維碼,主管醫生兩分鐘前開(kāi)的醫囑立刻顯示在屏幕上。過(guò)去,護士都是先到護士站看醫生的醫囑是什么,然后跑到病房給病人做檢查或治療。如今護噬以在床旁用PAD直接讀取醫囑,減少了醫療差錯和事故。
伴隨著(zhù)患者對醫療效率進(jìn)一步提高的要求,移動(dòng)醫療的應用逐漸從住院查房靜態(tài)式管理向診斷救治動(dòng)態(tài)式管理拓展。
中南大學(xué)湘雅醫院副院長(cháng)胡建中舉例說(shuō),目前,湘雅醫院已實(shí)現了移動(dòng)醫療遠程救護。通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),救護車(chē)上的醫療檢測設備已與院內系統實(shí)時(shí)對接,患者尚在急救車(chē)上,醫生就能初步掌握情況,并有針對性地指導急救人員給予合理處置。“最大限度爭取病人救治時(shí)間,就是患者從移動(dòng)醫療中得到的實(shí)實(shí)在在的好處。”
簡(jiǎn)化就醫流程
據“掌上浙一”創(chuàng )始人、留美醫學(xué)博士尉建鋒介紹,“掌上浙一”APP已經(jīng)上線(xiàn)快兩年了,憑借這款智能手機應用,患者只要在智能手機上安裝了這套軟件,出門(mén)看病前,就可以享受到浙一醫院提供的專(zhuān)家選擇、預約門(mén)診、化驗報告查詢(xún)等服務(wù)。
“掌上浙一”APP服務(wù)于患者在醫院就診的全過(guò)程,患者可以在未到醫院時(shí)候,通過(guò)手機實(shí)現智能分診、實(shí)時(shí)掛號;通過(guò)軟件提供的醫院地理位置導航找到醫院,再循著(zhù)樓層導航找到門(mén)診科室;做完檢查后,還可以用手機查詢(xún)檢查報告。
據尉建鋒介紹,現在“掌上浙一”增加了支付功能,目前主要針對掛號費的支付,也正在努力實(shí)現診間檢查治療及藥品費用的結算,可以大大減少患者排隊付款時(shí)間并簡(jiǎn)化就醫流程。
他說(shuō):“將手機的移動(dòng)便攜性充分應用到醫療流程中,就好比把醫院裝進(jìn)了手機,這種就醫的新途徑,為緩解百姓‘掛號難、就醫難’帶來(lái)了新契機。”
為家庭、個(gè)人提供全方位健康服務(wù)
移動(dòng)醫療還能夠有效為家庭、個(gè)人提供全方位健康服務(wù)。如為個(gè)人提供監測檢查、健康信息管理、醫療急救、飲食指導、作息指導、運動(dòng)指導等,相當于一個(gè)私人醫生。
云盈四海中國加速器創(chuàng )始人檀林介紹了美國eMota老年人情感關(guān)懷患者邀約系統。該系統操作模式是將健康行為監控傳感器佩戴在老年人身上,通過(guò)對其平時(shí)活動(dòng)和睡眠情況進(jìn)行監控,將采集來(lái)的健康數據通過(guò)大數據處理得出健康狀況,再反饋到家人或第三方醫護服務(wù)者,從而能更好地了解老年人健康狀況,做到有問(wèn)題早發(fā)現,早處理。
此外,通過(guò)對患者相關(guān)就醫數據的收集整理,可以更好地跟蹤病人病情發(fā)展,做好點(diǎn)對點(diǎn)的慢病管理、病人隨訪(fǎng)、出院后慢病管理。目前,尉建鋒團隊收集了400多種疾病的宣教及隨訪(fǎng)路徑數據庫,能有效地管理出院以后及術(shù)后患者。
在此次論壇上,專(zhuān)家們認為,盡管移動(dòng)醫療發(fā)展前景廣闊,但也存在很多亟待解決的問(wèn)題,比如:移動(dòng)醫療手機等終端應用法規、標準、監管尚無(wú)統一明確的規范;移動(dòng)醫療設備的數據接口不統一,容易造成信息碎片化;如何有效地保障用戶(hù)的醫療和健康數據安全,保護患者隱私等。
為此,專(zhuān)家們呼吁政府有關(guān)部門(mén)對移動(dòng)醫療進(jìn)行頂層制度設計,出臺相應的規范,進(jìn)行統一管理,為移動(dòng)醫療及醫療信息化的快速發(fā)展創(chuàng )造良好的制度環(huán)境。